隔音售後服務

全國可做,全國售後都沒問題,工程做完後依然認真負責

真實售後案例:北京中關村,四年後補裝螺絲

客戶主動反饋“這幾年了還能聯繫到您”,並認可師傅上門處理認真負責

項目背景

位置:北京海淀區中關村科星社區

項目:家庭隔音吊頂

時間:施工完成約四年後再次聯繫

原因:原施工時空調位置阻擋,局部螺絲無法安裝;業主重新更換空調後,希望補裝到位。

處理過程

業主通過微信聯繫後,我們覈對了小區和房號,確認是老客戶項目,並協調師傅上門時間。因爲客戶還需要配合空調安裝時間,雙方多次溝通具體日期和上門安排。

師傅按約上門後,對原來受空調遮擋的位置進行檢查,並把缺少的螺絲補裝處理。這個售後本來不收費,客戶認可師傅負責細心,私下給了師傅300元作爲感謝。

我們能提供哪些售後支持

不做誇張承諾,按施工記錄、現場情況和實際問題認真處理

老客戶問題溝通

施工後如果對局部結構、收口、後續改造有疑問,可以聯繫我們覈對原方案和現場處理方式。

局部問題排查

如後續安裝空調、櫃體、燈具等影響到隔音結構,可根據實際情況協助判斷是否需要處理。

全國售後協調

我們全國可做,也會盡量協調當地或就近師傅處理售後問題,減少客戶後顧之憂。

持續負責態度

隔音工程不是做完就不管,合理範圍內的問題,我們會盡量給出明確答覆和可執行處理方案。

想了解隔音方案和售後保障?

聯繫音盾聲學,獲取適合您家的隔音裝修方案

立即諮詢